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Zusammenfassung
Kommunikationstools
für Unternehmen
Den Workflow im Team optimieren
Kaum ein Unternehmen kommt heute noch ohne Tools für die interne und externe Kommunikation aus. Dies gilt nicht nur für Großkonzerne, sondern auch für Start-ups und KMU. Spätestens mit der Verbreitung des Arbeitens im Homeoffice reichen E-Mail und Telefon nicht mehr aus – heute sind Chat, Videokonferenzen und gemeinsam nutzbare Kalender für das Management von Projektteams mehr gefragt denn je.
Warum sind Kommunikationstools
für Unternehmen so wichtig?
Wenn Sie in einem Unternehmen tätig sind, in dem auch ortsunabhängiges und zeitsouveränes Arbeiten eine wichtige Rolle spielen, ist Ihnen Folgendes sicherlich bekannt: Man bekommt die Mitarbeiter, die gemeinsam ein Projekt voranbringen sollen, nur schwer zur selben Zeit in Präsenz an einen Tisch. Doch auch die Arbeit im Homeoffice bringt Herausforderungen mit sich. Es werden Lösungen benötigt, die eine nahtlose Kommunikation für Projektmitarbeitende ermöglichen. Genau dafür wurden die luckycloud Kommunikationstools geschaffen, die ein produktives Arbeiten im Team spürbar vereinfachen.
Austausch zwischen
Mitarbeitern fördern
Die betriebsinterne Kommunikation ist einer der bedeutendsten Faktoren, um die Teamfähigkeit unter Kollegen zu stärken und zudem für ein werteorientiertes Betriebsklima zu sorgen. Moderne Kommunikationstools fördern den Austausch zwischen den Mitarbeitern. Das sorgt für Transparenz und Teamgeist und fördert letztendlich den Erfolg des Unternehmens.
Zusammenarbeit einfach
und sicher gestalten
Die luckycloud Kommunikationstools vereinfachen die interne Zusammenarbeit ebenso wie den effizienten Austausch mit Partnern und Kunden. Dabei steht Sicherheit stets an erster Stelle: Ihre Kommunikation bleibt Privatsache, inklusive Hosting nach deutschem Datenschutzrecht.
Die idealen Kommunikationstools
für Ihr Unternehmen finden
Bevor Sie entscheiden, welche Tools Sie in Ihrem Unternehmen einführen möchten, sollten Sie sich überlegen, welche Funktionen sinnvoll eingesetzt werden können. Dies ist unter anderem von der Größe des Unternehmens abhängig. Folgende Fragen können dabei helfen:
- Genügen E-Mails oder sind textbasierte Kurznachrichten in einem Messenger nötig?
- Benötigt das Team Tools für die interne und/oder für die externe Kommunikation?
- Halten Sie in Ihrem Team häufig Videokonferenzen ab?
- Befinden sich alle Teammitglieder am selben Ort oder verteilen sie sich auf mehrere Standorte?
- Wird viel im Homeoffice gearbeitet?
Für alle diese Fälle bietet luckycloud die passenden Tools. Wichtig ist es, auf die Bedürfnisse und Wünsche des Teams einzugehen, um zu verstehen, welches Angebot das richtige ist.
Finden Sie heraus, was sich Ihr Team wünscht und welche Kommunikationsform für welche Geschäftsprozesse am geeignetsten ist. Danach können Sie mit Ihren Mitarbeitern das passende Kommunikationstool auswählen. Dabei sind wir von luckycloud selbstverständlich behilflich – schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an!
luckycloud Mail & Kalender:
Klassische Tools für die Unternehmenskommunikation
E-Mails sind der Klassiker der Business-Kommunikation und selbst mit der Einführung neuer digitaler Tools noch immer relevant. Das ist nicht weiter verwunderlich: E-Mails bieten Ihnen die Möglichkeit, in sekundenschnelle Nachrichten und Dokumente rund um die Welt zu schicken – ganz unabhängig vom E-Mail-Provider. luckycloud Mail & Kalender bietet Ihnen weitere Funktionen, die zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen bringen.
Den Überblick behalten
Behalten Sie in einem einzigen Tool den Überblick über E-Mails, Termine, Kontakte und Aufgaben: Mit dem E-Mail-Postfach erhalten Sie bei luckycloud einen Online-Kalender inklusive, der eine automatische Synchronisierung aller Endgeräte erlaubt. Somit können Sie gemeinsame Termine einstellen und Einträge teilen. Kontakte mit Ihren Kollegen und der Kundschaft zu pflegen und zu verwalten, wird damit so einfach wie noch nie! Und das Beste daran: Sie können darauf zugreifen, egal wo Sie sich befinden.
Individuell anpassen
luckycloud Mail & Kalender ist äußerst flexibel. Den benötigten Speicherplatz können Sie je nach Bedarf anpassen und das Erscheinungsbild individuell gestalten. Die Oberfläche des Webinterface können Sie nach den CI-Vorgaben Ihres Unternehmens gestalten: Das fördert Kundenbindung und trägt zu einem starken Markenimage bei.
Sicherheit gewährleisten
Moderne Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsfeatures sorgen dafür, dass keine privaten und erst recht keine Firmendaten in fremde Hände fallen. Ihre E-Mail-Kommunikation bleibt somit vollständig in Ihren Händen. Der gesamte Service wird auf verschlüsselten Cloud-Servern in eigenen Rechenzentren auf deutschem Boden gehostet: DSGVO-Konformität ist damit garantiert.
Mit luckycloud erhalten Sie schon ab 1 € ein cloudbasiertes Mail- und Kalenderpaket, bestehend aus einem 1-GB-Postfach, das flexibel erweiterbar ist. Nutzer können Nachrichten, Kalender und Kontakte mit jedem üblichen E-Mail-Client sowie mit iOS- und Android-Smartphones abrufen und teilen.
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Chat & Meeting:
Praktisches Tool für die Echtzeit Kommunikation
Spätestens seit Beginn der Coronapandemie im Jahr 2020 ist ein deutlicher Anstieg der geschäftlichen Remote-Kommunikation zu verzeichnen. Unternehmen haben erkannt, dass Chats und Videokonferenzen essenziell für eine effektive Kommunikation im Team sind.
Denn: Für eine schnelle und nahtlose Kommunikation reicht E-Mail allein manchmal nicht aus. Hierfür sind weitere Tools vonnöten. Dabei bringen Instant Chats und Meetings ganz neue Möglichkeiten und Vorteile mit sich, die man heute nicht mehr missen möchte.
Kommunikation optimieren
Instant Chats und Videokonferenzen erleichtern die Organisation von Aufgaben, Planungen und Absprachen. Dabei sind die Tools in gleich mehrfacher Hinsicht essenziell. Sie sind einerseits ein unverzichtbares Hilfsmittel für die Eins-zu-eins-Kommunikation mit den Mitarbeitern im Homeoffice, um Fragen schnell zu klären und Projekte zügig voranzubringen. Andererseits tragen sie maßgeblich zur Stärkung und Motivation des Teams bei.
- Dank privater Unterhaltungen sowie Gruppenchats können alle Projektbeteiligten über den aktuellen Stand informiert werden, sodass sich jeder Einzelne eingebunden fühlt.
- Mit einem Videokonferenzsystem können Sie mit Ihrem gesamten Team Besprechungen abhalten. Das stärkt das Gefühl der Verbundenheit, auch wenn Sie sich aus unterschiedlichsten Gründen nicht persönlich treffen können.
Vertrauen fördern
Insbesondere Videotelefonie trägt dazu bei, dass Kunden und Teams schneller Vertrauen fassen als bei einem Telefonanruf. Hierzu tragen Körpersprache und ein kleines Lächeln bei. Sie haben bestimmt schon einmal bemerkt, dass ein Videochat zudem entspannter als ein Telefongespräch ist. Ganz einfach, weil man sieht, wie der Gesprächspartner reagiert. Dadurch ist die Interaktion weitaus angenehmer und produktiver. Und nicht zuletzt bekommen Namen bei einer Videokonferenz ein Gesicht und (nicht nur) eine Stimme.
Produktivität steigern
Per Chat ist es viel einfacher und schneller möglich, Fragen zu klären und neue Erkenntnisse in Echtzeit miteinander zu teilen – egal wo sich die Projektbeteiligten befinden. Dies ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit über unterschiedliche Standorte hinweg. Ein modernes Videokonferenzsystem bietet hier eine zusätzliche, sinnvolle Ergänzung.
luckycloud bietet hier weitaus mehr Funktionen, als sich gegenseitig „nur“ zu sehen und zu hören. Es gibt die Möglichkeit, Folien, Dokumente, Bilder und sogar Videos gemeinsam anzuschauen, den eigenen Bildschirm zu teilen und Präsentationen abzuhalten. Ebenso sind weitere Funktionen verfügbar, zum Beispiel das Erstellen von Umfragen und das gemeinsame Arbeiten an Schriftstücken während einer Online-Videokonferenz. Diese sorgen für produktive Gespräche sowie eine bessere Einbindung der Teilnehmer.
Ressourcen sparen
Haben Sie schon einmal daran gedacht, wie mittels Meetings Reisekosten eines Unternehmens eingespart werden können? Bei einer Präsenzversammlung entstehen Kosten für Fahrten, Flüge, Unterkünfte usw. Außerdem können die Mitarbeiter während der Abwesenheit nicht ihrem Tagesgeschäft nachgehen. All diese Kostenfaktoren entfallen, wenn die Kommunikationsstruktur im Unternehmen smart gemanagt wird.
Sicher kommunizieren
luckycloud vereinfacht die interne Kommunikation nicht nur, sondern stellt auch sicher, dass sie zu jedem Zeitpunkt geschützt ist. Alle Lösungen basieren auf Open Source Software und Dritte können diese dank starker Kryptografie zu keinem Zeitpunkt einsehen. Außerdem werden weder die Daten noch die Nachrichten analysiert, ausgewertet oder monetarisiert.
Der Instant Chat von luckycloud reiht sich nahtlos in Ihre Unternehmenskommunikation ein. Sie sehen auf einen Blick, wer von Ihren Kollegen gerade online erreichbar ist, können schnell in den direkten Dialog eintreten und eine Videokonferenz vereinbaren.
Das ist nicht nur praktisch, sondern wichtig für jedes Unternehmen, um beispielsweise schnell Fragen zu aktuellen Projekten zu klären. Zudem sind die luckycloud Kommunikationstools cloudbasiert und somit rund um die Uhr verfügbar. DSGVO-Konformität ist auch hier selbstverständlich.
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Kommunikationstools von luckycloud
tragen zum Erfolg des Unternehmens bei
Wenn Teams an einem Ort zusammensitzen, gestaltet sich die Zusammenarbeit meist leichter und es ist problemlos möglich, miteinander zu reden und Ideen auszutauschen. Mit Remote-Teams, die sich womöglich in unterschiedlichen Zeitzonen aufhalten, ist das nicht so einfach. Dafür bedarf es Lösungen für eine funktionierende Echtzeitkommunikation, um Missverständnisse zu vermeiden und Fragen schnell zu klären.
Kommunikationstools helfen dabei, Gespräche zu vereinfachen und die Herausforderungen im teamorientierten Unternehmensalltag zu meistern. Im Business ist es gut, über die richtigen Informationen zu verfügen. Diese zudem zum passenden Zeitpunkt zu haben, ist der Optimalfall. Mit den luckycloud Kommunikationstools können Sie erfolgreiches Teamwork durch pünktliche und klare Online-Kommunikation fördern.
Häufig gestellte Fragen
Was sind Kommunikationstools und warum sind sie wichtig?
Kommunikationstools sind Software-Anwendungen, die die Absprache und Zusammenarbeit in Teams erleichtern und den orts- und zeitunabhängigen Austausch ermöglichen. Insbesondere sind dabei Tools für das Projektmanagement wie Instant Chats oder Videotelefonie verbreitet, über die Teams schnell Fragen klären, Ideen austauschen und Projekte agil voranbringen können. Im Allgemeinen wird zwischen Tools für die interne und für die externe Kommunikation unterschieden, beispielsweise mit Kunden, Partnern und Agenturen. Gerade in Teams, die standortunabhängig zusammenarbeiten, ist die Nutzung der korrekten Tools unerlässlich, um die Kommunikation nahtlos zu gestalten.
Wie wähle ich die richtigen Kommunikationstools für mein Team aus?
Digitale Kommunikationstools können die Arbeit im Team enorm erleichtern. Allerdings ist es wichtig, nur die Kommunikationstools anzuschaffen, die das Team wirklich braucht. Eine Fülle an Tools, bei denen der konkrete Nutzen nicht klar ist, können schnell zu Überforderung und Intransparenz führen. Um die richtigen Kommunikationstools zu wählen, sollten daher die Probleme und Bedürfnisse der Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen. So lassen sich gemeinsam optimale Lösungen finden. Zusätzlich ist es entscheidend, auf Sicherheit und Datenschutz zu achten, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen. Wir bei luckylcoud sind dabei gerne behilflich.
Wie kann ich die interne Kommunikation verbessern?
Eine gute interne Kommunikation basiert auf Vertrauen, Offenheit und Transparenz. Insbesondere das Letztere können digitale Kommunikationstools verbessern. So ist es möglich, Informationen per Instant Chat auszutauschen, mittels einer Meeting-Lösung Calls im Team zu organisieren und in einem synchronisierten Kalender festzuhalten. All dies hilft nicht nur dabei, den Austausch von Informationen sowie die Organisation zu verbessern, sondern fördert zudem zwischenmenschliche Beziehungen und das Vertrauen im Team.
Bringen die Business-Kommunikationstools neue Risiken mit sich?
Es gibt durchaus nicht zu unterschätzende Risiken, die im Zuge der Digitalisierung zu nennen sind. In erster Linie müssen Unternehmen gegenüber Mitarbeitern und Kunden sicherstellen, dass der Datenschutz eingehalten wird. Bei externen Messaging-Diensten aus den USA ist die Einhaltung der DSGVO nicht geboten, sodass diese nicht für den professionellen Einsatz in Organisationen hierzulande zu empfehlen sind. Die Rechenzentren von luckycloud liegen hingegen in Deutschland: So ist die Einhaltung aller Richtlinien garantiert. Zusätzlich basiert luckycloud auf Open Source Software. Daneben schützen weitere Sicherheitsfeatures effektiv vor Einsicht Dritter in unternehmensinterne Daten.