Einführung in die luckycloud - Teil 1 Anmeldung und Storage-Funktionen
Da hat man sich gerade an das alte System gewöhnt und dann kommt der Chef um die Ecke und ist der Meinung, ein neues System zu integrieren, weil das alte nicht mehr DSGVO-konform sei. Die Umstellung auf ein neues System ist immer nervig. Schon allein die Auswahl des richtigen Systems beansprucht meistens viel Zeit.
Bei luckycloud stehen Verfügbarkeit, Sicherheit und Datenschutz im Fokus aller Unternehmensüberlegungen. Sicherheit hat ihren Preis umso sicherer ein System ist, desto komplexer kann es sein. Zwar ist luckycloud für viele Neukunden etwas gewöhnungsbedürftig, allerdings kann luckycloud mit dem Sync-Client oder im Browser genauso leicht angewendet werden, wie Dropbox.
Die 14 tägige Testphase ist dafür da, um das System kennenzulernen und sich daran zu gewöhnen - in den meisten Fällen reichen die 14 Tage dafür aus. Hier haben wir Ihnen ein Video zusammengestellt, wie Sie schnell und einfach einen Testaccount erstellen können:
Falls Sie merken, die 14 Tage reichen nicht oder Sie kommen überhaupt nicht damit zurecht, können Sie unseren Support gerne kontaktieren (websupport@luckycloud.de), der Ihnen gerne weiterhilft und mit Ihnen ein persönliches Onboarding bzw. eine Livepräsentation bei Ihnen vor Ort via Remote-Tool macht.
Wenn Sie immer noch denken: „luckycloud ist nichts für mich“, ist das kein Problem. Es zwingt Sie keiner, bei luckycloud zu bleiben. Nach Ablauf der Testphase wird ihr Account automatisch deaktiviert und nach einer bestimmten Zeit wird Ihr Account (inkl. Ihren Daten) gelöscht. Ansonsten können Sie Ihren Account selbständig ganz einfach und jederzeit in Ihrem Kundendashboard mit einem Klick auf „Account löschen“ kündigen. (Zum Kundendashboard gelangen Sie, wenn Sie sich unter www.luckycloud.de einloggen.)
Falls Sie dennoch Fragen haben und noch verunsichert sein sollten, zögern Sie nicht mich oder meine Mitarbeiter auf diese Vorfälle anzusprechen.
Bei luckycloud sind Sie nicht nur der eigene Herr Ihrer Daten, sondern Sie sind komplett flexibel in der Vertragsgestaltung. Streng nach dem Motto „Pay what you use“ können Sie Ihre Services im Konfigurator theoretisch stündlich up- oder downgraden.
Das Herzstück von luckycloud ist der Storage. Es besitzt alle üblichen Cloud-Funktionen:
Durch plattformübergreifende Zugriffsmöglichkeiten und schnelle Synchronisation können alle Dokumente und Ordner von überall aus erreicht und gemeinsam bearbeitet werden. Bei luckycloud gibt es folgende Zugriffsmöglichkeiten und Schnittstellen:
Wir empfehlen die lokale Synchronisation mit dem Seafile-Sync-Client, da diese am benutzerfreundlichsten und am sichersten ist, da Sie automatisch Backups auf Ihrem PC erzeugen und Sie auf Ihre Daten einfach und schnell zugreifen können. Die Ende-zu-Ende Verschlüsselung ist nur mittels des Sync-Clients möglich.
Es werden folgende Betriebssysteme unterstützt:
Für den Datenzugriff auf mobilen Endgeräten können Sie sich die Seafile-App herunterladen und Ihren Account mit den luckycloud-Servern verbinden, indem Sie folgenden Server eintragen: https://storage.luckycloud.de
Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein und legen alle Daten verschlüsselt auf eigenen luckycloud-Servern in Deutschland ab. Die IT-Infrastruktur ist im alleinigen Besitz von luckycloud Kein anderes Unternehmen erhält Zugriff auf unsere Server. All Ihre Daten, die Sie in der luckycloud speichern, werden datenschutzkonform verarbeitet und von luckycloud nicht angefasst oder durchleuchtet - außer Sie haben es unserem Supportteam ausdrücklich erlaubt in Form einer individuellen Support-Leistung.
Im nächsten Teil erklären wir Ihnen, was hinter dem Team Manager steckt und wie Sie bei luckycloud kollaborativ zusammenarbeiten können.
Autor: Luc Mader